宿凯总觉得自己没什么经商天赋。但在旁人看来创业是刻在他基因里的事儿。他从大一开始创业,有过两次创业经历,“都是区域化的公司,规模化能力比较弱”。

掌贝2016年全面升级为智慧店铺平台。宿凯扮演猎头,找到了鲍大伦。他曾是eBay、PayPal开放平台的核心成员,2014年1月入职唯品会担任技术副总裁,管理过2000人团队,主导了唯品会新一代技术平台的开发。2个月后,系统稳定。

宿凯表示其实没有诀窍,就是比竞争对手跑得快一点儿。最初做扫码支付的时候,客户不愿意买单,往往是产品无法直击内心。

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2012年,他再次创业,想做一家平台化的公司,服务全国6000万家商户。2012年,掌贝从支付起步,如今业务已覆盖从智慧店铺、老客回流营销到新客引流推广的完整店铺赋能和流量运营闭环体系。六年间,掌贝积累超过10万商户,坐拥过亿用户。

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门店赚的钱就是客流量×转化率×客单价×复购率,所以他们想通过产品和技术来提高这几个指标。短短两年,掌贝身后便已经有金沙江创投、味千中国等投资机构,融资额过4亿元(天使轮100万美元,A+轮1亿元,B轮3亿元)。

味千在2016年成了掌贝的客户。在上线掌贝的系统之前,味千自己也在研发一套这样的系统,但是没有成功。这也让味千更加确认掌贝的价值。2016年8月,掌贝获得了由味千中国、金沙江创投、雄厚资本注入的3亿元B轮融资

不如做一个聚合平台?融合人员管理、支付手段、会员管理等多种功能,这样便具备了智慧店铺的雏形。产品功能升级,商家也愿意买单了。

回顾过去6年,这位自称没有经商天赋的山西人组建了600人团队,超过200人的销售大军,服务10万多家商户。2017年,掌贝同比2016年实现近5倍的收入增长,平台沉淀了过亿用户,产品综合毛利率超过85%。

原标题:这家平台化公司,如何在6年间保持行业领先地位?

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