原标题:客流统计——商家数据化运营的必备工具

新零售之风吹来,吹得实体行业冷飕飕的。之前被电商虐,如今电商跳到线下,进一步逼迫实体,实体行业真的只能被动挨打吗?

新零售以人工智能为基础,给消费者带来新体验,为零售经营者带来新希望。对于传统零售经营者来说,有受到威胁不利的一面,也有智能化升级占有新市场有利的一面。

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人工智能为零售经营者重构“人、货、场”,优化商品供应链,及时响应消费者需求。

以智慧商业客流统计系统为例,客流统计系统能帮助商家对客流数据有客观的认识,进而实现商家数据化运营、人员合理配置,成交率转化的数据化运营的良性循环。

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客流统计为基础,计算成交转化率

以往,商家只关注营业收入,对于门店客流和顾客数量从不关心,或者只有多和少的概念。有了客流统计系统,商家能实时掌控门店进出人员和实际客流量。结合收银系统数据,计算客户成交转化率。

现在,商家再也不用只单纯关注营收这个数值,还能清楚这个数值不增长的原因:成交转化率低,并对症下药去提升营业收入。

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人员灵活调整,提升服务质量

掌握了门店各个时段不同的客流量,就可以对服务或促销人员进行灵活调整,当客流少时,可以减少服务人员,节约人力成本;当客流量大时,适当增加服务人员,就能为顾客提供热情优质的服务。

当人员爆满时,如果没有足够服务人员,会大大降低服务质量和体验,成交转化率低自然在情理之中。

服务质量提升推动成交额上涨

当服务质量提升后,消费者满意了,成交转化率提升,营业收入就增长了。

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雅量客流统计系统,荣获中国客流统计系统十大品牌,致力于为商家提供数据运营服务,至今已成功为便利店、连锁店门店、商超百货、酒店、大型景区等各种业态提供过服务,获得一定的好评和市场占有率。

新零售背景下,雅量科技(微信公众号:雅量科技集团)不断研发升级产品,为商家提供优质的客流统计产品和服务,以满足市场和消费者的需求。

拒绝盲目经营,针对性地进行人员和顾客管理,借助客流统计系统对门店进行数字化运营,抢占新零售市场,获得消费者忠诚的回报。返回搜狐,查看更多

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